 — col.JPG)
В РЕСО-Гарантия я пришла в октябре 1999 года, а наш отдел образовался в день продажи первого полиса ОСАГО четырьмя годами позднее. И с тех пор мы активно оформляем не только ОСАГО, но и полисы по всем остальным видам страхования.
На сегодняшний день у отдела 4 офиса, в которых работает 25 продавцов. И должна сказать, все показывают отличный результат: в этом году бонус получили 17 человек, это более половины отдела. Среди лидеров — Валентина Березина (сборы — 37,5 млн руб., результат — 22,6 млн руб.), а также Мария Пухова (сборы — 24 млн руб., результат — 14,5 млн. руб.).
Секрет нашего успеха — в коллективе, в дружной и слаженной команде. Ну и, конечно же, в решительности. Мы не испугались обстоятельств пандемийного года. Точки продаж не закрывались ни на один день, отдел быстро перестроился на работу в новых условиях, и в итоге все получилось. Все приобретенные навыки используем сейчас и планируем это делать и дальше: внимание к каждому звонку, к каждой пролонгации, а также кросс-селлинг, кросс-селлинг и еще раз кросс-селлинг. Надеюсь, что и в юбилейном для РЕСО году наш рост продолжится.
Совет начинающему руководителю — надо создать свою команду единомышленников, помогать и поддерживать начинающих продавцов, но не забывать с них строго спрашивать.
На сегодняшний день у отдела 4 офиса, в которых работает 25 продавцов. И должна сказать, все показывают отличный результат: в этом году бонус получили 17 человек, это более половины отдела. Среди лидеров — Валентина Березина (сборы — 37,5 млн руб., результат — 22,6 млн руб.), а также Мария Пухова (сборы — 24 млн руб., результат — 14,5 млн. руб.).
Секрет нашего успеха — в коллективе, в дружной и слаженной команде. Ну и, конечно же, в решительности. Мы не испугались обстоятельств пандемийного года. Точки продаж не закрывались ни на один день, отдел быстро перестроился на работу в новых условиях, и в итоге все получилось. Все приобретенные навыки используем сейчас и планируем это делать и дальше: внимание к каждому звонку, к каждой пролонгации, а также кросс-селлинг, кросс-селлинг и еще раз кросс-селлинг. Надеюсь, что и в юбилейном для РЕСО году наш рост продолжится.
Совет начинающему руководителю — надо создать свою команду единомышленников, помогать и поддерживать начинающих продавцов, но не забывать с них строго спрашивать.